En städfirma riktar sig till kunder som vill ha en städning utfört. Det kan vara ett företag eller en privatperson som vill ha en städning utfört. En städfirma tar oftast emot alla kunder som är i behov av deras tjänster. Målet med att anlita en städfirma för att de ska rengöra deras hem kan vara att det ska bli ett rent och fint resultat. En städfirma använder sig av rengöringsmedel som är mycket effektivt som ska leda till att man får ett rent och skinande resultat. Det är dock också vikitgt att medlet inte är dåligt för miljön. Man ska helst använda sig av rengöringsmedel som har en minimal påverkan på miljön för att kunna bidra till att man tänker på naturens resurser. Det finns många rengöringsemdel som gör rent men som också inte har en påverkan alls på miljön.