En städfirma är tillför att hjälpa kunderna med att städa deras lägenhet eller bostad. De kan även ta hand om företagets städning. Det som kan vara en fördel om man bokar en städfirma är att man har personal som återkommer, alltså att det är samma personer. Då kan man få mer pålitlighet och trygghet för man vet vilken personen är än att man får samma personer igen. Det kan man även säga till, att man vill ha samma städerska, det brukar även för det mesta vara fallet. Om man vill anlita en städerska och man inte är hemma så kan det vara bra att antingen ge nycklarna till de eller man gömmer de på ett ställe. Det kan vara en bättre idé att ge städfirman nycklarna än att gömma nycklarna på ett annat ställe om man tänker på säkerheten då kanske någon annan ser när städerskan tar upp nyckeln ur de gömda stället.